Dodání a vrácení zboží

DORUČENÍ
K přepravě po Evropě využíváme více doručovacích služeb. Obvykle odesíláme balíčky tentýž nebo následující pracovní den. Doba přepravy závisí na vaší poloze. V rámci Evropy je to obvykle 2 až 5 pracovních dnů. Všechny objednávky podané v pracovní době do 13:00 budou v případě platby na dobírku nebo přes PayPal odeslány ještě týž den. Objednávky podané během víkendu a svátků budou odeslány následující pracovní den.

VRACENÍ ZPRÁV
Zákazník může odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží. Lhůta začíná běžet jeden den po dni převzetí zboží. Odstoupení od smlouvy musí oznámit písemně na e-mailovou adresu [email protected]. Spotřebitel není povinen uvádět důvod odstoupení od smlouvy. Náklady, které spotřebitel nese v souvislosti s odstoupením od smlouvy, jsou pouze náklady na vrácení zboží. Adresa pro vrácení zboží je: KN Trade d.o.o., Šaranovičeva cesta 36c, 1230 Domžale, Slovinsko. Je třeba přiložit také kopii faktury nebo jiného příslušného dokladu. Náklady na dopravu se nevracejí.
Nepřijímáme zásilky se zpětným odběrem. Zákazník musí vrátit vrácené zboží společnosti nejpozději do 14 dnů od oznámení o odstoupení od smlouvy. Zákazník je odpovědný za úhradu vlastních nákladů na dopravu při vrácení zboží.
Zboží musí být nepoškozené, ve stejném množství a v původním obalu. Prodávající vrátí zákazníkovi kupní cenu nejpozději do 14 dnů od doručení oznámení o odstoupení od smlouvy nebo po obdržení vráceného výrobku (kupní cena bude vrácena stejným platebním prostředkem, a proto vám nevzniknou žádné náklady).